お客様コメント

Q．導入で苦労したことは？
A．実際の業務フローや作業手順とJ's Works ERPの機能で出来ることが完全にマッチしているわけでは無かったため、「現場の状況」と「システムが表示している内容」に齟齬が発生することがあり、不満の声が上がる時もありました。そのため定期的に打合せを行い、業務フローを見直すか、J's Woks ERPの機能を弊社用に作り替えていただくかを話し合いました。そんな中でジェイテック様にも度々ご協力いただき、感謝しております。

Q．機能面はいかがでしょうか？
A．見積・受注・製造・手配・在庫使用の履歴、各受注案件の製作の進捗状況が一つのシステム内で集約されているため、確認作業に費やす時間が大幅に減りました。

Q．成功のポイントは何だと思いますか？
A．「とにかく操作してみること」「分からない点があったら聞くこと」「社内での運用ルールを定め、守ること」の三つかと思います。
初めは慣れない点もありましたが、J's Works ERPには本番環境同様に作動するテスト環境があるため、確かめたいことがあればテスト環境の方で検証することができます。また導入後もジェイテック様がサポートしてくださるため、分からないことがあるときには相談に乗ってもらえました。そして、作業者ごとに入力内容にバラつきが発生しないように、社内関係者で話し合い運用ルールを定めたのも大事なポイントかと思っています。

Q．何かご要望やご意見はありますか？
A．図面データや作図ソフト・顧客管理ソフトとの連動が可能になると、さらに便利になると思います。